Моніторинг
додатків

Рішення класу АРМ з моніторингу продуктивності і працездатності критичних бізнес-додатків для різних сфер бізнесу

Для чого потрібні APM рішення

Відстеження користувацького досвіду, рівня задоволеності користувача, також помилок або проблем

Відстеження продуктивності і вузьких місць з точки зору серверних транзакцій

Відстеження інтеграційних проблем між різними системами

Визначення джерела виникнення проблем продуктивності, наприклад, якщо додаток працює повільно

Переваги моніторингу додатків

  • Підвищення якості надання послуг сервісів для клієнтів 
  • Можливість активно реагувати на збої або помилки
  • Скорочення часу на усунення проблем приблизно в 3 рази, в силу відсутності необхідності своїми силами відтворювати проблему, визначати першопричини і багаторазово передавати заявки між різними відділами компанії 
  • Підвищення рівня задоволеності користувачів призведе до зменшення відтоку нових і підвищення лояльності поточних клієнтів 
  • Зменшення рівня навантаження на call-центр і службу підтримки, збільшенню лояльності поточних клієнтів 
    Відсутність APM призводить до того, що бізнес-додатки не надають клієнтові необхідний рівень сервісу, а це, в свою чергу, призводить до фінансових і репутаційних втрат

Як працює моніторинг

APM – це програмно-апаратний комплекс,
який надається у вигляді сервісу

Впровадження

Система моніторингу дозволяє встановити зв'язок між різними внутрішніми департаментами

Аналіз і рекомендації

конфігурація моніторингу бізнес-додатків і складання необхідної звітності

Моніторинг і контроль

трансформацію рішень виконують фахівці нашої компанії і клієнтові не потрібно наймати свій персонал

Компанія IT Спеціаліст надає комплекс послуг і має можливість виступати в якості віддаленого моніторингового центру

Наші переваги

Сертифікати

Наша команда володіє величезним досвідом реалізації проектів різної складності

Досвід

Спеціаліст має багато успішно реалізованих проектів з впровадження рішень класу АРМ

Ми пропонуємо підтримку
різних типів

Звичайна

Підтримка роботи самого рішення

Розширена

Підтримка роботи самого рішення, а також консультація по роботі сервісів і додатків

Повна підтримка

Підтримка включає в себе аутсорсинг, адміністрування, налаштування параметрів моніторингу, дашборда, а також надання регулярних звітів про стан систем і додатків

Вартість
і терміни

Вартість розраховується індивідуально і залежить від:

     
  • Кількості сервісів  
  • Кількості компонентів в сервісі  
  • Кількості користувачів в сервісі

Впровадження системи APM вимагає не менше місяця

Залишити заявку

Заповнюючи форму зворотнього зв'язку ви надаєте сайту my-itspecialist.com Ваше ім'я, e-mail, номер телефону и назву організації. Ціллю надання Вами персональних даних та наступна їх обробка є - зворотній зв'язок, отримання консультації, отримання повідомлення у вигляді зворотнього звязку.

Я даю згоду на збір та обробку моїх персональних даних

Моніторинг додатків обновлено: Жовтень 12, 2018 автором: Andrii Solomaha