Мониторинг
бизнес-приложений

Решения класса АРМ по мониторингу производительности и работоспособности критичных бизнес-приложений для различных сфер бизнеса

Для чего нужны APM-решения

Отслеживание пользовательского опыта, уровня удовлетворенности пользователя, а также ошибок или проблем

Отслеживание производительности и узких мест с точки зрения серверных транзакций

Отслеживание интеграционных проблем между различными системами

Определение источника возникновения проблем производительности, например, если приложение работает медленно

Преимущества мониторинга приложений

  • Повышение качества предоставления услуг сервисов для клиентов
  • Возможность активно реагировать на сбои или ошибки
  • Сокращение времени на устранение проблем примерно в 3 раза из-за отсутствия необходимости своими силами воссоздавать проблему, определять первопричины и многократно передавать заявки между различными отделами компании
  • Увеличение уровня удовлетворенности пользователей приведет к уменьшению оттока новых и повышению лояльности текущих клиентов
  • Уменьшение нагрузки на call-центр и службу поддержки, увеличение уровня лояльности текущих клиентов

Отсутствие APM приводит к тому, что бизнес-приложения не предоставляют клиенту необходимый уровень сервиса, а это, в свою очередь, приводит к финансовым и репутационным потерям.

Как работает мониторинг

APM — это программно-аппаратный комплекс,
который поставляется в виде сервиса

Внедрение

Система мониторинга позволяет установить связь между различными внутренними департаментами

Анализ и рекомендации

Конфигурация мониторинга бизнес-приложения и составление необходимой отчетности

Мониторинг и контроль

Трансформацию решений выполняют специалисты нашей компаний, и клиенту не нужно нанимать свой персонал

Компания IT Специалист предоставляет комплекс услуг и имеет возможность выступать в качестве удаленного мониторингового центра 

Наши преимущества

Сертификаты

Наша команда обладает огромным опытом реализации проектов различной сложности

Опыт

Компания IT Специалист имеет множество успешно завершенных проектов по внедрению решений класса APM

Мы предлагаем поддержку
разных типов

Обычная

Поддержка работы самого решения

Расширенная

Поддержка работы самого решения, а также консультация по работе сервисов и приложений

Полная поддержка

Поддержка включает в себя аутсорсинг, администрирование, настройку параметров мониторинга, дашбордов, а также предоставление регулярных отчетов о состоянии решения и приложений

Стоимость
и сроки

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от:

  • Количества сервисов
  • Количества компонентов в сервисе
  • Количества пользователей в сервисе

Внедрение системы APM требует не менее месяца

Оставить заявку

Заполняя форму обратной связи, Вы предоставляете сайту my-itspecialist.com Ваше имя, e-mail, номер телефона и название организации. Цель предоставления Вами персональных данных и последующей их обработки - обратный звонок, получение консультации, получение сообщения в форме обратной связи.

Я даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных

Скачать презентацию
по APM 
Мониторинг бизнес-приложений обновлено: Апрель 12, 2019 автором: Andrii Solomaha